员工年薪超越美国总统!Netflix的疯狂家训,道出矽谷公司不敢说的真心话

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文/鲈鱼

Netflix:薪水天高,压力山大

Netflix 这家公司好几次都让我下巴微微张开。身边有六、七位同事跳槽过去,资深工程师的薪资平均比市场高六成,网路上还看到有人年薪五十万美元以上,比美国总统还高。读到这里,能不下巴微张吗?

请先不要羡慕,这要看你如何定位职场人生,或许你的羡慕会改成同情也说不定。

那些了解内情的人,即使加薪一倍都不敢贸然进入 Netflix。Netflix 只要成功的人,而且要年复一年永远不停成功的人。他们的雇人哲学是:一个A咖比两个B咖便宜,所以只要A咖中的A咖,挑明了把一人当两人用,到头来还是公司赚。有这等容量就欢迎。

高报酬的背後自然是高压。你在 Netflix 所能达到的最高报酬,就是所能忍受高压的极限。你能忍多少,他们就能给多高。他们培养出特殊的佣兵文化,不要忠诚,只要能够作战的英雄。加入团队就是为了高报酬,不需要肉麻的假话衬托,也许半路就战死沙场,也许打完仗就拿钱走人,不必有任何情感。

我认识的人很少熬过三年。矽谷很多企业保持每年固定淘汰一定比例──当然不会白纸黑字写出来。这就像熬排骨汤,若不停地把上面的浮沫捞掉,最後汤头必然香醇又浓郁,能熬多久就能赚多久。

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Netflix 在强悍的工作文化中推出了惊世骇俗的家训,其中最有名就是「我们不是一家人」(We Are Not Family)。

我待过百来人的新创公司,也待过十万人的帝国,每一家公司都把自己塑造成一个大家庭,把员工当作家人看待──至少口头如此,至少赚钱时如此。Netflix 却直白抛出千百年来企业从不敢道出的真话。

CEO海斯汀说,家人有无限的爱与包容,家人必须一再容忍错误与失败。Netflix 不会把你当家人,这里的团队只有一个任务,那就是把每个人都推往不可能的极限,大家应该心知肚明随时可能滚蛋。Netflix 不要包容,只要成功。

他对新进员工的期望大致归纳如下:

  1. 1.我们没有花寿司或浓缩咖啡。你是来作战,不是来开趴。

  2. 2.我们不看工作多努力、工时多长,我们只看战果。

  3. 3.我们只要A咖,给的也是A咖的回报。

  4. 4.如果你是B咖,即使是A咖的努力,我们还是会请你离开。

  5. 5.我们不要忠诚,只要成功。

  6. 6.如果只想找一份安稳的工作,请你现在就离开。

  7. 7.我们要的是自发自律的战将。我们不教你怎麽作战,也没时间教你学习生存。

矽谷没有公司敢标榜英雄主义,即使心里这麽想,嘴巴也不敢说,但 Netflix 表明了只要超级英雄。

在公司文化方面,他同样直白公布了令全世界跌破眼镜的规章:

  1. 1.公司没有流程和法则。我们抛弃所有繁文缛节。

  2. 2.繁文缛节只适合管理笨蛋用。

  3. 3.你必须无时无刻不停地工作,不是周一到周五,也不是朝九晚五。

  4. 4.我们不追踪工时,只在乎结果。

  5. 5.休假没有上限,穿着没有下限──只要不是全裸就可以。

  6. 6.出差、餐饮及公务报销不需要收据,要报多少自行决定。

  7. 7.我们给你全部的自由,但你也必须扛起全部的责任。

  8. 8.我们付你无与伦比的报酬,不管盈亏都一样。

  9. 9.如果你打算留下来,那只是为了成就和金钱,不需要为其他任何理由。

  10. 10.我们只告诉你目标,不会告诉你如何达成。

  11. 11.我们只要超级英雄。

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二○一七年,Netflix 订阅人数突破一亿关口,海斯汀加码更新守则,继「我们不是一家人」後推出新标语「别跟我称兄道弟」(We Don’t Want Any Bro’s),再次让矽谷为之久久震荡。新家训的重点可归纳如下:

  1. 1.别跟我称兄道弟。

  2. 2.这里不是「矽谷乐园」,也不是让你来试水温的。

  3. 3.我们仍旧只要超级英雄。

  4. 4.这家公司的确有点怪异,但你得学会适应。

Netflix 这间以邮递DVD起家的网路公司一路以小搏大,对抗好莱坞在内的超级巨人群,杀出了一条血路。这背後的成功只有一个通则:对外这麽强悍的公司,对内当然也不可能仁慈,否则根本无法生存。天下不会有外刚内柔的企业文化。要疯狂地成功,就必须雇用疯狂的员工,付疯狂的薪水,给他们疯狂的压力。

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苑亮

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